Optie 1: Maak een account aan volgens de instructies op Uw Zorg online.

1. U kunt een account aanmaken in de Uw Zorg Online app; via de website van Uw Zorg online met een e-mailadres en wachtwoord; via de website van Uw Zorg online met DigiD; of via de website van de praktijk.
2. Klik op account aanmaken of registreren.
3. Vul de gevraagde gegevens in.
4. Daarna krijgt u een e-mail. Daarin staat een link om uw account te activeren, klik op de link.
5. Vul uw e-mailadres en wachtwoord in. Klik dan op aanmelden.
6. U krijgt een nieuwe e-mail met een beveiligingscode, vul die code in en klik op inloggen.
7. Klik op zorgverlener toevoegen. Zoek dan uw praktijk.
8. Heeft u niet uw DigiD gebruikt voor het aanmaken van uw account? De praktijk moet u dan koppelen met het systeem, dit kan een paar dagen duren.
9. U kunt gebruik maken van het portaal.

Optie 2: Vraag de huisartsenpraktijk om een link voor het activeren van uw account. Uw account is automatisch gekoppeld aan de juiste praktijk.

1. Vraag een inschrijflink aan door te mailen naar uwzorgonline@huisartsenamersfoortzuid.nl met in het onderwerp ‘account aanvragen’.
2. U krijgt een e-mail binnen van no-reply@uwzorgonline.nl met het onderwerp ‘Account verifiëren patiëntenomgeving Huisartsen Amersfoort Zuid’
3. Klik op de link in de e-mail en verifiëer uw account, maak ook een wachtwoord aan.
4. U kunt nu inloggen op het patiëntenportaal of in de UwZorgOnline app, uw gebruikersnaam is het e-mailadres waarop u de link toegestuurd kreeg. Het wachtwoord heeft u zojuist aangemaakt.
5. U kunt gelijk gebruik maken van het portaal.

Lukt het niet of heeft u een vraag? Mail dan naar uwzorgonline@huisartsenamersfoortzuid.nl of kijk bij de veelgestelde vragen.

Wist u dat uw kind een eigen account kan krijgen op UwZorgOnline? Zo kunt u via een beveiligde omgeving vragen stellen, uitslagen bekijken en afspraken inplannen speciaal voor uw kind, in plaats van via de mail of uw eigen account. Dit voorkomt dat gegevens van uw kind per ongeluk in uw eigen dossier terechtkomen, en zorgt dat wij u sneller en beter kunnen helpen.

Handig: op de volgende manier is er geen eigen mailadres voor het kind nodig.

Een account aanmaken kan eenvoudig via een inschrijflink. Vraag een inschrijflink voor uw kind aan door te mailen naar uwzorgonline@huisartsenamersfoortzuid.nl, met het onderwerp ‘account aanvragen kind’. De link wordt naar u opgestuurd per e-mail. Na het klikken op de link hoeft u alleen het account te verifiëren en een wachtwoord aan te maken. Zorg dat u binnen 48 uur het account verifiëert, anders vervalt de link.

De gebruikersnaam/e-mail die wordt gebruikt om de link aan te maken is een alias van uw eigen mailadres: uwnaam+naamkind@provider.com, u ontvangt de mails in uw eigen inbox maar moet bovenstaand adres gebruiken als gebruikersnaam om in te loggen nadat het account is geactiveerd.

Na het aanmaken van het account kunt u het account van uw kind toevoegen in uw eigen app, hoe dit moet ziet u bij het kopje ‘Meerdere accounts in de app’(als mogelijk, linken naar genoemde subkop).

Belangrijk: het is niet mogelijk om via het portaal het dossier in te zien van kinderen onder de 16 jaar oud. De andere functies werken wel. Weten waarom dit zo is? Lees het hier.

Via de app kunt u eenvoudig vanaf uw telefoon gebruik maken van alle functies van de beveiligde patiëntenomgeving. U hoeft niet steeds opnieuw in te loggen, maar gebruikt een 5-cijferige code om toegang te krijgen tot de app.
Deze is gratis te downloaden via bijvoorbeeld de Apple App Store of Google Play Store.

U kunt meerdere accounts toevoegen in één app, naast uw eigen account kunt u het account van uw kinderen of familieleden toevoegen. Na het toevoegen van het account kunt u gemakkelijk wisselen tussen de accounts met een 5-cijferige code. 

Zie hieronder het stappenplan:

1. Open in de app uw eigen account.
2. Ga naar instellingen > gebruiker(s) beheren, en klik op ‘extra gebruiker toevoegen’.
3. Bedenk een 5-cijferige toegangscode voor dit account. Onthoud deze code goed.
4. Klik vervolgens op ‘Inloggen’ en log in met het e-mailadres en wachtwoord van het account dat u wil toevoegen.
5. Er wordt een beveiligingscode verstuurd naar het e-mailadres van het account waarmee u inlogt, vul de 6-cijferige code in.
6. Het account is toegevoegd, u kunt nu vanaf dit account gebruik maken van de functies van het patiëntenportaal.
7. Om te wisselen van account, klik linksonderin het scherm op ‘overzicht’, en klik vervolgens rechtsbovenin op het profiel-icoon. Bij ‘andere gebruikers’ kiest u het account waar u naartoe wil, klik op ‘inloggen’. Log in met de 5-cijferige code die ingesteld is voor het account waarmee u inlogt.

Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk. Om online een afspraak te maken dient u in te loggen in het patiëntenportaal.

Bij minder dringende klachten kunt u ons een e-Consult sturen. Onze praktijk beantwoordt uw vraag dan meestal binnen 48h. Omdat u niet belt scheelt dit ons inkomende telefoontjes en helpt dit ons om drukte te spreiden. Om een e-consult (een belangrijk minder dringend bericht) te versturen aan uw huisarts dient u in te loggen in het patiëntenportaal.

Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk. Om actuele medicatie te bekijken en te herhalen dient u in te loggen in het patiëntenportaal.

Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk. Om uw dossier in te zien dient u in te loggen in het patiëntenportaal.

Let op: het is niet mogelijk om via het portaal het dossier in te zien van kinderen onder de 16 jaar oud. De andere functies werken wel. Weten waarom dit zo is? Lees het hier.

Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk. Om de uitslag van uw recente (lab-) onderzoek te bekijken dient u in te loggen in het patiëntenportaal.